Pari opportunità

 

PER IL CITTADINO


difensore civico/relazione 1° semestre 2004

 

chi è, cosa fa

quando riceve

art. 34 - Statuto

regolamento

relazione:

   1° semestre 2003

relazione:

   2° semestre 2003

relazione:

   1° semestre 2004

relazione:

   2° semestre 2004

relazione:

   1° semestre 2005

relazione:

  ago. 05/genn.06

relazione:

  febbraio - luglio 06

relazione:

  agosto 06 - genn.07

relazione:

  febbraio - luglio 07

 

 

 

RELAZIONE DEL DIFENSORE CIVICO

1° SEMESTRE 2004

(febbraio 2004 - luglio 2004)

Il terzo semestre del mandato ha fatto registrare rispetto al periodo precedente un ulteriore notevole incremento del numero degli accessi.

Da febbraio a luglio mi sono occupato di 100 casi, a fronte dei 58 trattati nel secondo semestre.

L’auspicata crescita, pertanto, continua e la cosa costituisce per me motivo di grande soddisfazione.

Significa, evidentemente, che il cammino intrapreso è quello giusto, anche perché all’elevato numero degli interventi effettuati nei vari settori amministrativi, è corrisposto, nella maggior parte dei casi, il conseguimento del risultato.

L’esperienza sin qui maturata mi induce a ritenere e ribadire l’utilità del servizio della difesa civica, rivelandosi tale istituto, giorno dopo giorno, strumento concretamente idoneo a tutelare gli interessi ed i diritti dei cittadini e a risolvere, anche nell’interesse della Pubblica Amministrazione, le controversie in maniera più incisiva e rapida di quanto non consenta il ricorso agli organi giudiziari, i cui interventi comportano lunghe, costose e, a volte, anche inutili attese.

Tengo a precisare che, oltre ai compiti istituzionalmente previsti, nello svolgimento dell’attività, sto di fatto sviluppando altre funzioni.

Mi riferisco, in particolare, alla continua assistenza e consulenza che volentieri svolgo in favore dei cittadini nei campi e nelle materie più disparate al di fuori dell’ambito delle mie limitate competenze, che si estrinseca nella forma di pareri, indicazioni, suggerimenti e consigli.

Questo perché ritengo il settore della difesa civica un settore destinato sempre più a dilatarsi ed espandersi al servizio della cittadinanza, la quale, prendendo conoscenza dell’Ufficio anche in situazioni di non specifica competenza dello stesso, sa di avere per il futuro un sicuro punto di riferimento cui rivolgersi con fiducia.

L’opera anzidetta è, a mio avviso, altrettanto socialmente utile, anche perché chi rivolge tale genere di istanza è di solito il cittadino meno provveduto, meno assistito e più indifeso sotto ogni aspetto.

Per il futuro intendo, viste le positività che sin qui ha sortito il personale metodo di lavoro adottato, insistere e proseguire nella medesima maniera.

ATTIVITA’ SVOLTA

Ho continuato a ricevere l’utenza nei giorni e negli orari indicati.

Ho, comunque, incontrato, previo appuntamento, i cittadini anche in giornate ed orari diversi, a volte anche recandomi presso il loro domicilio.

Ho, altresì, sempre assicurato la reperibilità consentendo, nei casi di urgenza, l’utilizzo da parte del personale dell’URP dei recapiti telefonici privati.

Con il passare del tempo e con l’esperienza acquisita, sto tendendo a razionalizzare le procedure ed i tempi, migliorando l’assetto organizzativo dell’ufficio e sforzandomi di utilizzare al meglio la capacità lavorativa al fine di assicurare ai cittadini un servizio quanto più possibile rapido, incisivo ed efficace.

Ormai sempre più spesso accade che, a seguito del buon esito dell’accesso, mi pervengono da parte dei cittadini ringraziamenti, attestazioni di apprezzamento, espressioni elogiative e, cosa maggiormente gratificante e stimolante, incitamenti a proseguire nell’attività defensionale.

Allorquando, invece, l’operato della Pubblica Amministrazione è risultato conforme alle leggi ed ai regolamenti, ho cercato di convincere il cittadino che la sua pretesa era infondata ovvero che la lamentata lesione del diritto insussistente: spesso tale azione di convincimento, specialmente con le persone anziane, ha richiesto pazienza e tempo, ma in ogni caso ha raggiunto il risultato positivo di eliminare sfiducia, incomprensione e ribellione.

I casi meritevoli di tutela civica nel periodo febbraio - luglio 2004 sono stati 100 di cui 75 definiti e 25 ancora pendenti.

ELENCO DELLA CASISTICA

1) E’ stato segnalata la presenza di un persistente ed intollerabile rumore nei pressi di una abitazione privata. Sono stati svolti vari sopralluoghi da parte del Vigili Urbani ed eseguiti rilievi fonometrici da parte dell’ARPA di Brindisi.

Dalle risultanze è emerso che la questione rivestiva carattere prettamente privatistico e, pertanto, accertata la mancanza di responsabilità della Pubblica Amministrazione, non ho proseguito oltre. DEFINITO

2) E’ stato segnalato il fenomeno di erosione che nell’inverno ha colpito l’arenile della spiaggia “Il Fiume” in località Villanova, oltre alla presenza nella stessa di rifiuti. Il Dirigente dell’Ufficio Tecnico Comunale ha, con nota scritta, risposto in maniera esauriente e motivata al cittadino spiegando, in particolare, gli interventi già programmati per fronteggiare il fenomeno. In ordine, invece, la secondo problema, la SLIA è immediatamente intervenuta rimuovendo i rifiuti e bonificando l’area. DEFINITO

3) - E’ stato segnalata la non corretta determinazione relativamente della TARSU ad un immobile. Avendo accertato la pendenza in merito alla questione del contenzioso tributario, mi sono astenuto dal procedere oltre nell’istruttoria. DEFINITO

4) - I residenti hanno sollecitato la realizzazione della rete di metanizzazione in contrada Cavallo.

Il Responsabile dei Lavori Pubblici ha riferito che gli interventi di metanizzazione allo stato sono esauriti e che, pertanto, bisognerà attendere la stipula del nuovo contratto di ampliamento della rete con l’ITALCOGIM. DEFINITO

5) - E’ stato segnalato il danneggiamento subito al proprio veicolo in via Avv. Vincenzo Palma a causa di una buca non segnalata posta al centro della carreggiata.

Risulta in atti l’esecuzione del sopralluogo da parte dei Vigili Urbani e la corrispondenza intercorsa tra l’Ufficio Tecnico Comunale e l’Ufficio del contenzioso.

Non ho avuto alcuna notizia dell’esito dell’accesso né da parte degli uffici comunali e né tantomeno da parte del cittadino. NON DEFINITO

6) - E’ stato lamentato, da parte di un avente diritto, il ritardo nella concessione e liquidazione di benefici spettanti.

Dall’indagine espletata è, invece, emersa la sostanziale puntualità dell’operato dell’Ufficio, il quale ha giustificato gli occasionali e sporadici ritardi con oggettive situazioni di carattere burocratico. DEFINITO

7) - E’ stato segnalato, da parte di comitati di Cittadini, l’annoso problema dei box vincolati a servizio degli alloggi della palazzina di IACP sita in Ostuni piazza Avv. Zaccaria lotto 27.

Ho investito formalmente della questione il Commissario Prefettizio, il quale ha assicurato, anche nella sua veste di funzionario dell’Ufficio del Governo, in tempi brevi la soluzione. A tutt’oggi sono in attesa di risposta. NON DEFINITO

8) - E’ stato segnalato, in località Diana Marina, il parziale non funzionamento della pubblica illuminazione e la presenza di mobili e altri rifiuti abbandonati in prossimità dei cassonetti.

Il secondo problema è stato immediatamente risolto dalla SLIA, mentre la soluzione del primo è risultata più difficoltosa necessitando, a dire della ditta appaltatrice della pubblica illuminazione, un oneroso impegno di spesa da parte della Pubblica Amministrazione. DEFINITO

9) - E’ stata sollecitata la rimozione di un palo dell’ENEL ormai inutilizzato in c.da Santa Caterina in prossimità di un'abitazione. Lo stesso è stato successivamente rimosso. DEFINITO

10) - Ho segnalato d’ufficio la presenza nell’aiuola sita nella parte retrostante dell’edificio “Pessina”, frequentata dai bambini all’ingresso e all’uscita dalla scuola, di un liquido oleoso e maleodorante.

L’Ufficio Ambiente è intervenuto prontamente e, individuata la causa, ha eliminato l’inconveniente provvedendo alla bonifica dell’area. DEFINITO

11) - E’ stato lamentato il ritardo nel rimborso di somme TARSU corrisposte in più al Comune per gli anni 1999, 2000 e 2001.

L’Ufficio Tributi, che invero aveva già disposto in merito, ha tempestivamente provveduto alla liquidazione. DEFINITO

12) - E’ stato richiesto la concessione di una proroga del termine per la produzione della documentazione relativa al rilascio dell’autorizzazione per la somministrazione di alimenti e bevande di tipologia A).

L’Ufficio ha esaurientemente motivato al cittadino le ragioni del diniego. DEFINITO

13) - Mi è stato richiesto di intervenire presso l’Ufficio Tecnico Comunale al fine di far eseguire dai tecnici un nuovo sopralluogo presso un immobile precedentemente occupato dalla persona interessata, al fine di accertare la sussistenza di circostanze da lei assunte in contestazione alla revocata agibilità. Il Dirigente dell’Ufficio Tecnico Comunale accogliendo la richiesta ha disposto in conformità. DEFINITO

14 - Un Cittadino ha lamentato l’errata applicazione da parte dell’Ufficio Tributi dell’ICI ad un suo immobile.

Dall’indagine svolta è, invece, emersa la corretta condotta dell’Ufficio, il quale aveva giustamente richiesto le differenze al cittadino, essendo il primo calcolo avvenuto in riferimento ad una rendita presuntiva risultata, dopo l’accatastamento, superiore. DEFINITO

15) - E’ stata segnalata l’esecuzione a non perfetta regola d’arte dei lavori di bitumazione della strada Montelamorte e Foragno.

Il Responsabile del Servizio Lavori Pubblici mi ha comunicato di aver disposto la sospensione delle opere in corso, le quali, in effetti, risultavano difettose a causa delle continue piogge. DEFINITO

16) - Sono stati lamentati i disagi dei residenti in via Zanardelli essendo la strada ormai divenuta di fatto un parcheggio.

Ho richiesto una regolamentazione della stessa analoga a quella di altre vie con la segnaletica “divieto di sosta con esclusione per i residenti”.

Il Comando di Polizia Municipale ha inserito la strada nella zona a traffico limitato del centro storico ed ha assicurato continui e costanti controlli. DEFINITO

17) Alcuni abitanti di immobili di località Costa Merlata hanno richiesto di intervenire presso gli Enti preposti per i controlli atti ad evitare fenomeni di inquinamento delle acque marine.

L’Ufficio Tecnico Comunale, il Servizio Ambiente, l’Ufficio Igiene, l’ARPA mi hanno fornito ampia assicurazione in merito. DEFINITO

18) - Sono stati segnalati gli inconvenienti relativi al posizionamento dei cassonetti per la raccolta dei rifiuti chiedendo una più razionale ed anche meno pericolosa sistemazione degli stessi.

Gli Uffici investiti della questione hanno manifestato disponibilità alla soluzione del problema, riconoscendo che lo stesso oggettivamente esiste, ma a tutt’oggi nulla è stato concretamente fatto. NON DEFINITO

19) - E’ stato segnalato il problema delle infiltrazioni presenti negli immobili IACP di via Don Luigi Sturzo.

I necessari interventi, peraltro già programmati, sono stati eseguiti. DEFINITO

20) - Un Cittadino ha segnalato, unitamente ad altri proprietari di immobili della zona, alcune problematiche relative alle opere di sistemazione della strada in c.da Genca.

L’Ufficio Tecnico Comunale ha assicurato massima attenzione che, a dire degli istanti, pare che effettivamente vi sia poi stata. DEFINITO

21) - Ho sollecitato d’ ufficio la riparazione del semaforo dell’incrocio via Fogazzaro, via Cav. V. Veneto, c.so Garibaldi e via Rossetti, particolarmente pericoloso per la scarsa visibilità esistente.

Il Comando di Polizia Municipale ha giustificato il ritardo con la notevole spesa occorrente per la riparazione. Trovati i fondi ha provveduto. DEFINITO

22) - E’ stato lamentato il ritardo nella concessione della sanatoria relativamente ad un immobile sito in località Gorgognolo.

Al cittadino sono state fornite ampie ed esaurienti informazioni riguardo allo stato della pratica ed alle ragioni del mancato accoglimento. DEFINITO

23) - Avendo notato che i dissuasori di sosta ubicati in c.so Cavour-piazza Libertà non assolvevano più la funzione prevista ne ho richiesto d’ufficio la risistemazione. Dopo, invero, non poche insistenze finalmente ad estate iniziata si è provveduto. DEFINITO

24) - Ho segnalato d’ufficio la situazione di intralcio alla circolazione provocata da veicoli spesso parcheggiati irregolarmente su via G. Bruno- c.so V. Emanuele. Il Dirigente mi ha assicurato più frequenti controlli. DEFINITO

25) - A seguito del distacco di un altro pezzo di pietra dalla facciata del Palazzo Comunale ho sollecitato d’ufficio i necessari urgenti interventi.

Il Responsabile del Servizio Lavori Pubblici ha comunicato nei giorni seguenti “l’avvio delle operazioni di messa in sicurezza” e la fissazione di un sopralluogo congiunto con la Sovrintendenza. DEFINITO

26) - Essendomi stata riferita l’impossibilità dei disabili di accedere agli uffici comunali, ho richiesto d’ufficio e preteso l’apertura del cancello dell’accesso provvisto di scivolo che pare rimanesse chiuso per motivi di sicurezza. DEFINITO

27) - Gli abitanti degli immobili edificati con l’edilizia convenzionata mi hanno investito del problema relativo a conguagli loro richiesti dal Comune per l’aumentato prezzo del suolo pagato ai proprietari dei terreni a seguito delle sentenze giudiziarie intervenute.

Ho ottenuto dal Dirigente un rallentamento dei tempi di recupero onde approfondire la questione e cercare una soluzione conciliativa che possa rendere meno gravoso per i cittadini l’esborso richiesto. NON DEFINITO

28) - Alcuni residenti di Contrada Tamburroni hanno segnalato lo stato di degrado della strada extraurbana.

L’Ufficio Tecnico Comunale è immediatamente intervenuto per le urgenti, anche se parziali, riparazioni. DEFINITO

29) - Una cooperativa edilizia ha lamentato il mancato accoglimento di una istanza di rimborso TARSU.

L’Ufficio Tributi, a seguito di un più approfondito esame della questione, ha riconosciuto quasi in toto la fondatezza delle ragioni della Cooperativa ed ha disposto la restituzione di quanto indebitamente percepito. DEFINITO

30) - Sono stati segnalati una serie di problemi in località Villanova.

Alcuni, quali la recinzione dell’area posta tra la spiaggia “Il fiume”e via Consolato Veneziano e la pulizia di detta spiaggia sono stati prontamente risolti, mentre altri, quali l’illuminazione, la bitumazione ed il posizionamento di dissuasori di velocità, a dire dell’Ufficio, saranno risolti in seguito. DEFINITO

31) - Sono intervenuto d’ufficio, anche quest’anno, in merito alle immissioni maleodoranti provenienti dal sansificio ubicato nei pressi della stazione ferroviaria, sollecitando i necessari ed urgenti controlli e, soprattutto, l’adozione dei provvedimenti per l’eliminazione dell’ increscioso fenomeno.

La società proprietaria pare abbia finalmente assicurato la soluzione del problema entro l’inizio del prossimo inverno. DEFINITO

32) - E’ stata segnalata la necessità della risistemazione dei numeri civici in via Francesco Rodio.La ditta incaricata dal Comune mi ha assicurato l’intervento nei prossimi giorni. NON DEFINITO

33) E’ stata segnalata una situazione di anomalia riguardo alla occupazione di un immobile IACP in via Bovenzi.

L’Ufficio ha fornito al cittadino copia di tutta la relativa documentazione oltre a tutte le informazioni richieste. DEFINITO

34) Un cittadino ha segnalato le difficoltà relative all’utilizzo del garage in via Palestro. L’Ufficio ha assicurato a breve la soluzione del problema mediante la previsione di piccole aree limitrofe interdette al parcheggio. DEFINITO

35) - Essendomi pervenute durante il periodo delle festività pasquali numerose segnalazioni da parte di abitanti del Centro Storico riguardo al forte inquinamento acustico proveniente nelle ore notturne e mattutine dagli esercizi commerciali (bar, pub ed enoteche) siti nel centro storico, ho richiesto, in vista della stagione estiva, lo svolgimento di una campagna preventiva da parte ella Pubblica Amministrazione nei confronti degli esercenti per il rispetto della legge. Gli Uffici competenti mi hanno assicurato che a tanto avrebbero provveduto. DEFINITO

36) . Alcuni residenti di Contrada San Giovanni hanno segnalato la necessità di munire il ponticello ricostruito sulla lama di idonea protezione. L’Uffocio Tecnico Comunale ha provveduto. DEFINITO

37) - E’ stato sollevato il problema relativo alla destinazione urbanistica di alcune particelle in c.da Tamburroni originariamente inserite nel piano della zona industriale e successivamente di fatto, e pare anche formalmente, escluse.

Avendo il Consorzio del Porto confermato la circostanza, peraltro pure nota alla Regione, ho sollecitato l’UTC a provvedere allo “svincolo” di tali aree. NON DEFINITO

38) - E’ stato segnalato il cattivo stato di manutenzione della strada “Gorgole”. Stante la precedente risposta dell’Ufficio Tecnico Comunale, secondo cui tale strada non sarebbe comunale, ha chiesto che sia dichiarata tale o, ricorrendone tutti i presupposti, quantomeno, che il Comune compartecipi nella spesa corrente.

A tutt’oggi l’Ufficio Tecnico Comunale non ha fornito risposta. NON DEFINITO

39) - E’ stato lamentato da parte di un cittadino il mancato rilascio del permesso per accedere e sostare con il veicolo nel centro storico. L’Ufficio ha fornito tutte le necessarie informazioni giustificando il proprio comportamento e fornendo copia dei provvedimenti che regolamentano la materia. DEFINITO

40) - Ho sollecitato d’ufficio, stante l’aumento dell’affluenza dei cittadini presso l’Ufficio del difensore civico e la necessità di una sala d’attesa, l’esecuzione dei lavori ai locali attigui. I lavori sono stati ripresi e ormai in via di completamento. DEFINITO

41) - E’ stato lamentato il ritardo di un rimborso ICI. L’Ufficio mi ha spiegato le ragioni tecniche che avevano causato il rallentamento dell’iter ed ha provveduto alla restituzione richiesta. DEFINITO

42) - Un libero professionista ha segnalato il ritardo del pagamento di prestazioni professionali in favore del Comune. L’Ufficio ha assicurato che avrebbe a breve provveduto. DEFINITO

43) - Ho sollecitato d’ufficio il completamento della illuminazione del Porto di Villanova prima dell’inizio della stagione estiva. L’Ufficio ha provveduto facendomi presente che comunque i lavori erano già programmati. DEFINITO

44) - Un Cittadino ha lamentato il ritardo dell’Ufficio Tecnico Comunale nella trasmissione all’AQP della autorizzazione ad eseguire gli scavi l’allaccio del proprio immobile alla rete idrica pubblica. L’Ufficio Tecnico Comunale ha provveduto immediatamente. DEFINITO

45) - Alcuni residenti hanno segnalato una serie di problemi collegati al rifacimento della piazzetta di largo Lanza. In particolare, hanno insistito affinchè fosse conservata la viabilità carrabile in prosecuzione di via Carmignano e che la stessa venisse poi regolamentata con segnaletica. L’Ufficio ha assicurato che così sarà. DEFINITO

46) - Un Cittadino ha lamentato la permanente occupazione da parte di veicoli dello spazio antistante il proprio locale-garage peraltro munito di passo carrabile sito in piazza Milano. Il Comando di Polizia Municipale ha assicurato controlli più frequenti ed accurati. DEFINITO

47) - Un Cittadino ha lamentato il ritardo di un rimborso ICI. L’Ufficio ha prontamente provveduto alla restituzione richiesta. DEFINITO

48) - E’ stato segnalato l’inopportunità di eseguire lavori in largo Lanza nel periodo estivo. Il Dirigente dell’Ufficio Tecnico Comunale ha chiarito che l’intervento in corso avrebbe interessato solo la piazzetta, mentre la rimanente parte progettata sarebbe stata realizzata dopo l’estate. DEFINITO

49) - Ho richiesto d’ufficio interventi immediati di manutenzione del verde e di pulizia nei giardini circostanti la scuola pubblica sita in largo Avv. F. Tamburini con la rimozione dei giochi ormai impraticabili ed arrugginiti e la sostituzione degli stessi. L’Ufficio ha subito provveduto. DEFINITO

50) - Ho sollecitato d’ufficio una più assidua cura del verde pubblico esistente a Villanova lungo via Consolato Veneziano sino al villaggio Fontanelle oltre alla pulizia di tale tratto stradale. La SLIA nei giorni successivi ha comunicato di aver provveduto a quanto di sua competenza. DEFINITO

51) - Ho richiesto d’ufficio la sostituzione dei pali della pubblica illuminazione caduti in inverno nel tratto da Villanova a Fontanelle oltre ad una accurata verifica dell’intera palificazione onde evitare che in futuro ne possano cadere altri.

L’Ufficio ha provveduto in tempi celeri. DEFINITO

52) - Essendomi pervenuta notizia del mancato rispetto da parte di alcuni concessionari di servizi pubblici comunali delle condizioni e dei patti contenuti nelle convenzioni e nei contratti stipulati, ho richiesto ai Dirigenti dei Settori ed al Direttore Generale di svolgere gli opportuni accertamenti e controlli per verificare la sussistenza di eventuali inadempienze retributive, assicurative, previdenziali ed infortunistiche.

E’ emersa una situazione di ritardo nel pagamento degli stipendi ai lavoratori che comunque è stata prontamente sanata. Sono in attesa dell’esito conclusivo dell’indagine. NON DEFINITO

53) - Ho richiesto d’ufficio la pulizia dell’area a verde circostante il liceo classico. L’Ufficio ha prontamente provveduto. DEFINITO

54) - Ho segnalato d’ufficio l’apposizione sulla Cinta Muraria, all’altezza di via Bixio Continelli, di un grande pannello luminoso e di altra struttura metallica fluorescente di notevole dimensione, chiedendo la rimozione.

Il Comando di Polizia Municipale pur facendomi presente che trattavasi di un’opera d’arte è intervenuto per la rimozione. DEFINITO

55) - E’ stato segnalato lo stato di dissesto della strada comunale “Paradiso”. L’Ufficio Tecnico Comunale ha prontamente eseguito gli urgenti interventi. DEFINITO

56) - E’ stato segnalata l’opportunità di munire la villetta del Cristo Re di cartelli indicanti il divieto di accedere con i cani. A tutt’oggi non risulta pervenuta alcuna risposta. NON DEFINITO

57) - Ho richiesto d’ufficio la riparazione di alcune buche in via De Cristoforis ed il ripristino di scavi eseguiti dall’ENEL in via Sidney Sonnino. Entrambi gli interventi sono stati eseguiti. DEFINITO

58) - Un Cittadino ha segnalato la presenza di gravi fenomeni di umidità ad un suo locale ubicato in via Cesare Braico causati dallo stato di cattiva manutenzione della strada. A tutt’oggi, nonostante sia stato eseguito sopralluogo dal tecnico del Comune, nulla di concreto è stato fatto. NON DEFINITO

59) - Un Cittadino ha segnalato l’esecuzione di opere probabilmente abusive nel fondo confinante al suo. Ho provveduto a trasmettere la nota inviatami agli Uffici competenti. DEFINITO

60) - E’ stato segnalato lo stato di grave dissesto, a seguito delle abbondanti piogge, della strada che collega la SS 16 con c.da Bagnardi- Parco dei Pini.

Ho sollecitato l’UTC il quale mi ha assicurato che sarebbe stato effettuato almeno un urgente minimo intervento per consentire ai cittadini ivi abitanti il transito con i veicoli. DEFINITO

61) Dei proprietari di immobili in via G. Petraroli, via Lotesoriere e via O.P. D’amico hanno segnalato lo stato di grave “insicurezza, degrado ed abbandono” in cui versa da anni la zona. Hanno, pertanto, sollecitato, evidenziando che le precedenti istanze sono tutte rimaste senza esito, interventi in tempi brevi. A tutt’oggi non risulta pervenuta risposta. NON DEFINITO

62) - Un cittadino ha lamentato la presenza di fenomeni di umidità all’interno dei locali siti nel proprio condominio richiedendo il rifacimento del marciapiedi e dichiarando la disponibilità dei condomini anche alla compartecipazione. Allo stato, nonostante i solleciti, non risulta ancora pervenuta risposta. NON DEFINITO

63) - Un Cittadino ha richiesto che fossero verificate dagli Uffici preposti alcune circostanze evidenziate in un esposto presentato relativamente alla realizzazione di uno scavo per l’installazione di una grande antenna per impianti radiotelevisivi

Espletati prontamente i sopralluoghi e le indagini richieste, il Dirigente del IV° Settore ha disposto l’avvio del procedimento di annullamento dell’autorizzazione paesaggistica e del permesso di costruzione rilasciato. DEFINITO

64) - Un Cittadino ha segnalato la pericolosità dell’incrocio di c.da Chiobbica richiedendo gli idonei interventi oltre ad una migliore illuminazione e ad una più accurata pulizia.

La Provincia con nota scritta ha comunicato di aver eseguito i lavori di pulizia ed ha assicurato che “tra il mese di luglio ed agosto saranno eseguiti i lavori per l’istituzione del diritto di precedenza lungo tutto il tracciato della strada provinciale 14 Ostuni-Martina Franca, evidenziando, invece, che la pubblica illuminazione rientra nelle competenze del Comune di Ostuni. DEFINITO

65) PETRAROLI Giulio (IV° SETTORE - VII° SETTORE – Polizia Urbana)

E’ stata segnalata la illegittima, perché in violazione dell’art. 17 del regolamento edilizio del Comune di Ostuni, installazione di un condizionatore di aria di grandi dimensioni sulla facciata di un immobile nel centro storico.

Il Comando di Polizia Municipale e l’Ufficio Tecnico Comunale, per quanto di rispettiva competenza, sono intervenuti. Successivamente della questione è stata interessata la Procura della Repubblica di Brindisi, per cui mi sono astenuto dallo svolgere ulteriore attività. DEFINITO

66) - Alcuni bagnanti forestieri mi hanno segnalato il difettoso funzionamento delle docce della spiaggia dei Camerini. Il problema è stato immediatamente risolto. DEFINITO

67) - E’ stato segnalato la necessità di un urgente intervento di pulizia della “lama” in contrada Foggiale intasatasi a seguito delle piogge. A tutt’oggi non risulta pervenuta risposta. NON DEFINITO

68) - Un Cittadino ha lamentato il verificarsi in occasione delle piogge di danni alla propria abitazione a causa del flusso delle acque provenienti da via G. Bovio.

Ha richiesto gli opportuni rimedi ed, in particolare, il ripristino delle griglie, a suo dire, inspiegabilmente eliminate. A tutt’oggi l’Ufficio Tecnico Comunale non ha fornito riscontro. NON DEFINITO

69) - Un Cittadino ha segnalato lo stato di grave pericolo venutosi a creare a seguito delle piogge del 6 giugno che hanno causato il franamento della collina sovrastante la propria abitazione.

L’Ufficio Tecnico Comunale ha eseguito immediatamente sopralluoghi e, pur escludendo proprie responsabilità e specifiche competenze trattandosi di questioni prettamente privatistiche, ha comunque assicurato il proprio interessamento per la soluzione del problema. DEFINITO

70) - Un Cittadino ha lamentato il verificarsi di ingenti danni in Contrada Lamardilla ogni qualvolta vi sono precipitazioni piovose di una certa intensità.

Essendo stato accertato che gli stessi sono causati dalla struttura comunale (vasca) situata a monte del fondo del Cittadino in questione, che risulta assolutamente inidonea ed insufficiente allo smaltimento ed assorbimento delle acque piovane, ha richiesto i necessari ed urgenti interventi.

L’Ufficio Tecnico Comunale ha eseguito vari sopralluoghi, cui ha partecipato anche un cattedratico esperto di idraulica, ed ha assicurato che a breve saranno predisposti gli idonei rimedi. NON DEFINITO

71) - Un medico ha evidenziato la necessità di prevedere degli stalli riservati per il parcheggio o quantomeno per la fermata dei veicoli dinanzi agli ambulatori medici.

Il Comando di Polizia Municipale ha risposto manifestando perplessità e riserve in merito.

Ritengo che la questione sia meritevole di approfondimento condividendo in pieno le osservazioni del medico proponente. NON DEFINITO

72) - Gli abitanti di via settembrini hanno segnalato il mancato funzionamento della pubblica illuminazione.

La ditta appaltatrice è immediatamente intervenuta. DEFINITO

73) - Una società sportiva ha segnalato, in riferimento alla gara per l’affidamento della gestione del Palazzetto tensostatico, la mancanza di un requisito da parte della società risultata aggiudicataria.

Sebbene nelle more vi sia stata una aggiudicazione provvisoria, l’Ufficio Legale sta valutando di apportare al bando definitivo eventuali necessarie modifiche onde evitare equivoci. DEFINITO

74) - E’ stato lamentato, in riferimento al progetto “ELDERLY”, una scarsa e ridotta pubblicità del bando-avviso di partecipazione che avrebbe comportato, a suo dire, la scelta di un operatore privo dei requisiti richiesti.

Il Dirigente del V° Settore, premettendo di avere già fornito direttamente alla persona interessata le informazioni richieste, mi ha dato esauriente spiegazione dell’iter, mettendomi a disposizione tutta la relativa documentazione. DEFINITO

75) - E’ stato segnalato il ritardo nel rilascio di un certificato di agibilità.

Le indagini svolte presso l’Ufficio Tecnico mi hanno, invece, portato a rilevare l’assoluta correttezza e tempestività dell’operato del pubblico dipendente.

Di tanto ho ritenuto di darne formalmente atto, con nota scritta, al dipendente comunale, nel contempo “bacchettando” il cittadino. DEFINITO

76) - Gli abitanti di Via Cap. Vito Tamborrino hanno lamentato il protrarsi sino a notte della musica irradiata, oltre i limiti di tollerabilità, da un pubblico locale.

Hanno, altresì, richiesto un maggiore controllo per prevenire e scongiurare atti vandalici nell’area della scalinata.

Il Comando di Polizia Municipale ha assicurato maggiori controlli. DEFINITO

77) - E’ stato segnalato lo stato di grave degrado e sporcizia dell’area circostante via dott. Moscati, oltre alla presenza di cani randagi. La SLIA è prontamente intervenuta.

DEFINITO

78) Gli abitanti di via U. Foscolo hanno segnalato il sollevamento, a causa delle frequenti piogge, di molte “chianche” ed hanno, pertanto, richiesto un pronto intervento. L’Ufficio Tecnico Comunale ha assicurato che appena possibile interverrà. NON DEFINITO

79) Gli abitanti via Cesare Battisti hanno segnalato la pericolosità, soprattutto, nell’ultimo tratto, di via Cesare Battisti essendo la stessa sempre più trafficata e percorsa da veicoli a velocità sostenuta, richiedendo l’installazione di dossi o bande che possano servire da dissuasori di velocità. A tutt’oggi non è pervenuta risposta.

NON DEFINITO

80) - Avendo notato lavori in corso in via Balsamo de Landria che avevano comportato la rimozione di numerose “chianche”, ho richiesto gli opportuni controlli sull’impresa esecutrice delle opere per il ripristino celere e, soprattutto, fatto a regola d’arte, trattandosi di una delle strade più caratteristiche del Centro Storico.

L’Ufficio Tecnico Comunale pur assicurandomi verbalmente il proprio intervento in tal senso, a tutt’oggi, non mi ha fornito formale riscontro dell’avvenuta verifica.

NON DEFINITO

81) - E’ stato richiesto la previsione di uno stallo in prossimità del laboratorio audiofonetico in corso Umberto per rendere agevole il parcheggio ai disabili.

L’Ufficio ha provveduto. DEFINITO

82) - Alcuni coltivatori agricoli hanno denunciato lo stato di grave intasamento in cui versano le “mene” e le “lame”a causa dei detriti, terra e rami traspostati dal deflusso e dallo scorrimento delle acque piovane provenienti dal monte.

Hanno, pertanto, richiesto urgenti interventi di pulizia e bonifica per prevenire e scongiurare ulteriori danni.

L’Arneo, con nota scritta, ha comunicato di essere impossibilitato, allo stato, a causa della “nota grave situazione finanziaria di questo Ente”, ad intervenire.

Ha fatto, comunque, presente di aver trasmesso alla Regione Puglia per il relativo finanziamento dei progetti di manutenzione idraulica che interessano il Comune di Ostuni. NON DEFINITO

83) - Un Cittadino ha lamentato alcune irregolarità e “anomalie” relativamente ad una multa elevatagli dagli ausiliari del traffico.

Pur richiedendo al Comando di Polizia Municipale di fornire risposta ai quesiti posti ho spiegato al cittadino, ritenendo comunque corretto l’operato dei dipendenti comunali, le modalità per diversamente far valere le proprie ragioni. DEFINITO

84) - Alcuni proprietari e villeggianti di contrada “Li Curti” hanno segnalato lo stato di grave degrado e dissesto della strada comunale chiedendo un intervento. L’Ufficio Tecnico Comunale ha comunicato che a breve saranno appaltati e si potrà, pertanto, dare esecuzione ai lavori di riparazione delle strade extraurbane. NON DEFINITO

85) E’ stato chiesto, essendo stati apposti dei cartelli al termine di una strada indicanti la proprietà privata, di conoscere se tali aree siano effettivamente private oppure pubbliche.

Il Comando di Polizia Municipale, svolta l’indagine presso l’UTC, ha fornito documentata risposta. DEFINITO

86) - Alcuni Residenti di Piazza I° Maggio hanno richiesto lo spostamento dei cassonetti della spazzatura in maniera che siano più distanti dalle abitazioni, atteso che gli stessi soprattutto nella stagione estiva creano notevoli disagi e fastidi.

La SLIA ha prontamente provveduto. DEFINITO

87) - Anche quest’anno, essendomi pervenute segnalazioni riguardo alla “privatizzazione” della spiaggia di Creta Rossa, ho richiesto la verifica della legittimità della situazione.

Il Comando di Polizia Municipale, dopo aver svolto le chieste indagini, mi ha risposto che l’area era stata occupata giusta regolare concessione demaniale, ma che la recinzione era comunque assolutamente abusiva. DEFINITO

88) - E’ stato segnalato il comportamento, a dire dell’interessato, non corretto di un ausiliario del traffico avendogli elevato contravvenzione per la mancata esposizione del ticket nonostante il parcometro fosse guasto.

Ho richiesto chiarimenti al Comando di Polizia Municipale al fine di verificare la fondatezza dell’assunto del cittadino.

A tutt’oggi non mi è pervenuta risposta. NON DEFINITO

89) - Ho richiesto, a seguito di numerose segnalazioni di cittadini, di verificare la legittimità dell’opera edilizia in corso di realizzazione in piazza Curtatone e Montanara, dinanzi al bar “Pink Lady”.

L’Ufficio Tecnico Comunale mi ha comunicato che l’opera è provvista di permesso di costruire n.250/2004. Ho, comunque, notato che l’opera, nelle more, è stata parzialmente demolita. DEFINITO

90) - E’ stato richiesto da parte di un cittadino la previsione di uno stallo per disabili in viale Lazio in località Libertini in Villanova. A tutt’oggi non è pervenuta risposta. NON DEFINITO

91) - Alcuni abitanti di via Nino Bixio hanno segnalato l’occlusione della griglia di scorrimento della fontana pubblica e i conseguenti allagamenti che si stavano verificando.

L’Ufficio è prontamente intervenuto risolvendo il problema. DEFINITO

92) - Alcuni residenti di Costa Merlata hanno segnalato la necessità di urgente derattizzazione.

La SLIA è prontamente intervenuta adottando sistemi differenziati secondo le zone. DEFINITO

93) - Ho richiesto, avendo ricevuto varie segnalazioni, di verificare la legittimità delle opere di spianamento e trasporto sabbia in corso presso il litorale S. Lucia finalizzati alla creazione di una nuova spiaggia.

Il Comando di Polizia Municipale mi ha trasmesso copia della relazione di servizio redatta, nochè copia dell’autorizzazione rilasciata dal Settore demanio marittimo della Regione Puglia alla Società Ostuni Imosa s.r.l. in data 12.7.04. DEFINITO

94) - Un cittadino ha segnalato l’ingiustificato aumento del costo dell’allaccio degli immobili alla rete del metano che pare stia praticando l’ITALCOGIM a partire dal 1° giugno. A tutt’oggi non mi è pervenuta risposta. NON DEFINITO

95) - E' stato segnalato lo stato di pericolosità per i pedoni del tratto iniziale di via Zanardelli chiedendo la risistemazione del passamano e dei gradini delle scale.

L’Ufficio ha assicurato che provvederà. DEFINITO

96) Ho richiesto, a seguito di varie segnalazioni pervenutami relativamente alla pericolosità del tratto stradale di via Nino Sansone in prossimità dell’incrocio con via S. Sonnino, la installazione di un semaforo a chiamata o quantomeno di dissuasori di velocità. L’Assessore ha assicurato la soluzione del problema. DEFINITO

97) - Un cittadino ha segnalato i rumori assolutamente intollerabili e la “selvaggia” occupazione dello spazio antistante la propria abitazione da parte di un esercente di un bar. Ho sollecitato i necessari accertamenti ed interventi.

Successivamente il Comando di Polizia Municipale mi ha comunicato che le parti hanno raggiunto un accordo conciliativo dinanzi al Commissario di P.S. DEFINITO

98) - Ho richiesto, a seguito di varie lamentele pervenutemi anche da parte di turisti, controlli in ordine ai prezzi elevati praticati dagli esercizi commerciali, soprattutto bar e ristoranti, ed in particolare la verifica della esposizione dei listini prezzi.

L’Ufficio mi ha assicurato gli accertamenti di legge.

Successivamente, a conclusione dell’indagine, il Comando di Polizia Municipale mi ha comunicato che tutti gli esercizi controllati “esponevano al pubblico la prescritta tariffa-prezzi”, evidenziandomi comunque che in molti casi nella stessa non veniva specificata l’eventuale maggiorazione per il servizio a tavolino. DEFINITO

99) - Essendomi stata segnalata la pericolosità dell’incrocio esistente sulla strada Ostuni-Stazione FFSS in prossimità della Zona Industriale, ho richiesto la installazione di una ulteriore e più visibile segnalazione del semaforo, considerata la coda dei veicoli che spesso si forma ed appare improvvisa dopo la curva.

Sono in attesa di riscontro. NON DEFINITO

100) - Hanno segnalato la realizzazione di sopraelevazioni in un immobile nel centro storico e la presenza sul terrazzo di una barca. Ho trasmesso l’esposto agli Uffici competenti per gli accertamenti e i provvedimenti del caso.

Mi è stato successivamente comunicato che la barca è stata rimossa. DEFINITO

DISTINZIONE PER SETTORI DI COMPETENZA DEL COMUNE

I° Settore

Affari Generali

Servizi Demografici 1 (non definito)

II° Settore

Legale 3 (definiti 2 – non definiti 1)

III° Settore

Tributi 8 (definiti 7 – non definiti 1)

IV° Settore

Lavori pubblici 39 (definiti 27 - non definiti 12)

Urbanistica 12 (definiti 9 – non definiti 3)

Ambiente 18 (definiti 13 - non definiti 5)

V° Settore

3 (definiti 3)

VI° Settore

Attività Produttive 6 (definiti 5 – non definiti 1)

VII° Settore

Polizia Urbana 35 (definiti 29 – non definiti 6)

Aziende dipendenti dal Comune e Concessionari di servizi pubblici

Casi n. 9 SLIA 7 (definiti 7)

LAGHEZZA 2 (definiti 2)

Interventi d’ufficio

Casi n.24 (definiti 21 – non definiti 3)

ESITO DEI CASI NON DEFINITI DEL I° SEMESTRE

Restano ancora in sospeso i casi distinti nella relazione dai numeri 13, 16, 23 e 41.

Gli altri pendenti sono stati, nelle more, definiti.

ESITO DEI CASI NON DEFINITI DEL II° SEMESTRE

Restano ancora in sospeso i casi distinti nella relazione dai numeri 18, 22, 31,36, 45 e 53.

Gli altri pendenti sono stati, nelle more, definiti.

TIPOLOGIA DELL’UTENZA

La tipologia dell’ utenza è stata costituita per la maggior parte da cittadini appartenenti alle c.d. fasce deboli della popolazione.

Numerosi, comunque, sono stati gli accessi di professionisti, commercianti, artigiani e casalinghe.

Si sono registrati, infine, interventi di associazioni per la tutela di interessi diffusi.

TIPOLOGIA DEGLI INTERVENTI

Nella maggior parte dei casi i problemi mi sono stati enunciati dal cittadino verbalmente nell’ufficio.

Alcune segnalazioni sono pervenute con lettera scritta ed altre telefonicamente.

Non ci sono state segnalazioni anonime.

Alcuni cittadini mi hanno chiesto di non menzionare il proprio nominativo.

Sono sempre intervenuto, dopo aver valutato l’ammissibilità dell’istanza, con formale nota scritta inviata al Dirigente del Settore ed al Responsabile del servizio e, per conoscenza, anche all’Assessore del ramo di competenza, fino a quando è stata in carica l’Amministrazione e, successivamente al Commissario Prefettizio.

Ho ricevuto riscontro quasi sempre per iscritto e solo in pochi sporadici casi verbalmente.

Ho sempre informato il cittadino riguardo all’esito dell’intervento, cercando di spiegargli, nel caso di esito sfavorevole, le ragioni della Pubblica Amministrazione nelle ipotesi di oggettiva legittimità del suo operato ed indicandogli, negli altri casi, le azioni eventualmente da intraprendere per la tutela del proprio diritto.

RAPPORTI CON GLI UFFICI

I rapporti con gli uffici continuano a rimanere ottimi.

Tutti i Dirigenti, i Funzionari ed i Dipendenti Comunali da me interpellati in ordine ai procedimenti instaurati hanno manifestato grande disponibilità a collaborare, fornendo risposte adeguate alle mie richieste in tempi rapidi.

Allorquando l’operato della Pubblica Amministrazione è risultato conforme alle leggi ed ai regolamenti, e pertanto la segnalazione del cittadino infondata, ho dato, il più delle volte verbalmente e a volte anche formalmente per iscritto, atto al dipendente della correttezza della sua condotta.

Alla comunicazione epistolare spesso ho unito il rapporto diretto e personale con l’impiegato comunale, soprattutto nei casi di istruttorie particolarmente complesse e laboriose.

Ho evitato, salvo pochi casi, di avvalermi della facoltà di convocare il responsabile del procedimento nel mio ufficio, preferendo al contrario recarmi presso lo stesso per la trattazione del caso segnalatomi.

RAPPORTI CON LE ISTITUZIONI COMUNALI

Come già evidenziato nelle precedenti relazioni, in ordine alle questioni attinenti a scelte amministrative, ho avuto cura di evitare di compiere valutazioni di merito o di carattere politico.

Per converso, devo dare atto al Commissario Prefettizio della sua correttezza, avendomi sempre garantito piena e totale indipendenza e massima autonomia di azione.

RAPPORTI CON GLI ALTRI DIFENSORI CIVICI

Ho continuato a mantenere e, per quanto possibile, intensificare i rapporti con altri organi di difesa civica, anche al fine di conoscere eventuali nuove iniziative che potrebbero essere utilmente praticate nel nostro comune nell’interesse della collettività.

RAPPORTI CON LA MAGISTRATURA PENALE

Nel periodo in questione non mi è capitato di incorrere in alcuna notitia criminis, per cui non ho richiesto il promovimento di azioni penali.

RAPPORTI CON LA STAMPA ED I MEZZI DI COMUNICAZIONE

La precedente relazione sull’attività svolta è stata, nel rispetto della previsione regolamentare e delle leggi sulla trasparenza, inviata al Commissario Prefettizio, al Direttore Generale, al Forum della Società Civile, ai Dirigenti di Settore, ai Responsabili dei servizi, ai Componenti del Consiglio dei Revisori dei conti ed ai Componenti del Nucleo di valutazione e controllo strategico.

La stessa è stata anche pubblicata, con i limiti imposti dalla legge sulla privacy, sul sito internet del Comune.

Ho, altresì, pubblicizzato la stessa a mezzo di un comunicato stampa comparso sui giornali a tiratura locale, nonché con interventi presso le emittenti televisiva e radiofonica locale.

Ho, inoltre, dato costante informazione ai mezzi di comunicazione di alcuni temi di generale interesse di cui mi sono occupato in questo periodo, allo scopo di renderli noti alla cittadinanza.

OSSERVAZIONI-SUGGERIMENTI-PROPOSTE

A) ORGANIZZAZIONE DELL’UFFICIO

A giorni dovrebbe essere annesso al mio ufficio il vano adiacente, precedentemente occupato dall’U.R.P..

Lo stesso, sebbene destinato a sala d’attesa, dovrà essere idoneamente arredato in modo da risultare accogliente e decoroso e dovrà, altresì, essere munito di scivolo per consentire l’accesso ai cittadini diversamente abili

Stante l’aumentato numero di accessi, mi permetto di insistere per l’assegnazione all’ufficio, anche per orari limitati, di una unità lavorativa con adeguata preparazione e spiccate attitudini a relazionarsi in modo positivo con l’utenza, onde eventualmente anche ampliare gli orari di apertura e svolgere ulteriori attività di servizio alla cittadinanza

B) MIGLIORAMENTO DEI TEMPI DI RISPOSTA

Facendo il punto sull’argomento, di cui ritengo doveroso dar conto in ogni relazione, devo dire che i tempi di risposta stanno diventando sempre più brevi ma, soprattutto, mi piace sottolineare, sempre più celeri stanno divenendo i tempi di soluzione delle questioni segnalate.

Ho registrato un notevole miglioramento rispetto al passato anche nei settori maggiormente gravati di istanze: mi riferisco al III settore, probabilmente per il nuovo assetto organizzativo dell’ufficio e l’attribuzione della responsabilità di alcune specifiche materie al dott. Cerasino, al IV nell’ambito del servizio dei lavori pubblici ed al VII°.

Sempre più di sovente sta accadendo che problemi di minima importanza (che per il cittadino, soprattutto se anziano, non dimentichiamo sono di grande importanza) vengano risolti quasi in tempo reale attraverso il semplice colloquio diretto o mediante una telefonata con il competente dipendente.

Per i casi di concorrente competenza di diversi settori, continuo a riscontrare buon coordinamento e fattiva e concreta comunicazione e collaborazione fra i vari uffici.

C) ISTITUZIONE DELLA CAMERA DI CONCILIAZIONE DELLE CONTROVERSIE MINORI

Mi riporto alla precedente relazione.

D) ISTITUZIONE DELLE CONSULTE DI QUARTIERE E DELLE CONSULTE DI SETTORE

Mi riporto alla precedente relazione.

E) MASSIMA ATTENZIONE AI PROBLEMI DEI DISABILI

Insisto, ricollegandomi a quanto detto nelle precedenti relazioni, nel richiamare l’attenzione dell’Amministrazione sui problemi dei disabili.

Le lamentele, che riguardano in particolare la mancata osservanza da parte degli automobilisti del divieto di fermare e parcheggiare in prossimità degli scivoli ovvero negli stalli riservati ai veicoli di portatori di handicap, seppure invero diminuite (e di tanto bisogna dare atto al Corpo dei Vigili Urbani della costante azione di controllo che svolge), ancora permangono.

Ribadisco la necessità di interventi, in tempi brevi, per l’abbattimento delle barriere architettoniche (in particolare ravviso l’urgenza per la sede della Polizia Municipale, ubicata al 1° piano, ove peraltro avviene il disbrigo delle pratiche che interessano il disabile, per l’accesso al Comune e per l’accesso al mio Ufficio).

Controlli continui vanno poi eseguiti dall’Ufficio Tecnico Comunale, affinché anche i privati nel rifacimento di marciapiedi o di opere ove si svolge il transito pedonale abbiano a rispettare la vigente normativa in materia.

F) PARCHEGGI – BAGNI PUBBLICI – SERVIZIO DI TRASPORTO

Per quanto riguarda la questione dei parcheggi a pagamento mi riporto alle osservazioni contenute nella precedente relazione.

In questa sede vorrei evidenziare la necessità di ricercare e realizzare nuovi spazi, assolutamente indispensabili per la sosta veicolare, soprattutto in quei giorni in cui si svolgono avvenimenti e manifestazioni di grande richiamo che comportano un notevole afflusso di gente in paese.

Il foro boario, nelle more della diversa e più “artistica” destinazione prevista, deve essere più frequentemente utilizzato a tale scopo, anche perché, accogliendo i veicoli provenienti dalla marina, alleggerisce di molto il traffico urbano .

Andrebbero, altresì, già individuate altre aree nelle vicinanze che sicuramente necessiteranno nel caso della diversa destinazione del foro boario.

Propongo anche l’apertura e l’utilizzo del parcheggio dell’Istituto scolastico Vitale.

Altro problema ancora non completamente risolto è quello dei bagni pubblici.

Oltre a rendere funzionanti quelli esistenti, necessiterebbe realizzarne altri in prossimità dei grandi parcheggi di via Ten. Specchia e del “Pover’uomo” e, se possibile, anche nel centro storico.

Va, altresì, ricordato agli esercenti di pubblici esercizi che i bagni dei loro locali possono e, anzi, devono essere utilizzati dalla gente (in estate accade spessissimo che la maggior parte risulti stranamente “guasto”).

Per quanto riguarda il trasporto pubblico insisto, alla luce delle segnalazioni pervenutemi, affinché si provveda ad aumentare, rendendole più frequenti, le corse che collegano la Stazione Ferroviaria con il centro urbano e le località marine.

G) VIVIBILITA’ DEL CENTRO STORICO

Continuano, purtroppo, a pervenirmi lamentele da parte di residenti o abitanti del centro storico relativamente al traffico veicolare (sarebbe opportuna una verifica dei permessi), al mancato rispetto dei divieti di sosta, all’inquinamento acustico, alla mancata osservanza del regolamento comunale dell’occupazione degli spazi pubblici, nonché di quello edilizio (in particolare per quanto riguarda l’installazione di condizionatori d’aria e di canne fumarie).

I controlli, assolutamente necessari per contemperare quanto più possibile le giuste istanze di coloro che chiedono che sia tutelata la quiete (almeno nelle ore pomeridiane e notturne di riposo) con le esigenze degli esercenti le attività commerciali, vanno anche estesi ai prezzi (sanzionando chi omette di esporre i listini e, soprattutto, combattendo il fenomeno “mordi e fuggi” di operatori forestieri che aprono l’attività solo in periodi limitati).

Per quanto riguarda Piazza della Libertà, affinché continui a rimanere il salotto della città, è necessario che sia effettuata la pulizia del basolato più spesso e, visto il risultato non ottimale che si raggiunge dopo l’intervento dell’operatore della SLIA, in maniera tecnicamente più idonea ed adeguata (dovrebbe, a mio parere, essere anche fatto carico agli esercenti che usufruiscono di spazi pubblici di effettuare quotidianamente, anzi più volte durante il giorno, l’accurata pulizia dell’area occupata) e che sia evitato, per quanto possibile, lo svolgimento nella stessa di grandi spettacoli e manifestazioni che andrebbero invece dirottate, considerate le imponenti attrezzature e i disagi diurni e notturni che arrecano alla cittadinanza, nel foro boario o nello stadio.

Proporrei, infine, di sperimentare, in via temporanea, considerato peraltro che la c.d. “Bretella del Pover’uomo” consente di poter deviare il transito veicolare diretto in piazza della Libertà, di chiudere completamente al traffico l’intero centro storico rendendo l’intera area zona pedonale.

H) AMBIENTE E SALUTE

Anche se per l’ennesimo anno abbiamo ottenuto il riconoscimento della Bandiera Blu, non bisogna assolutamente adagiarsi sugli allori ma, al contrario, sempre più e maggiormente attivarsi per la salvaguardia dell’ambiente e, in particolare, del mare che costituisce, insieme al centro storico, la nostra più grande ricchezza.

Prima dell’estate ho richiesto a tutti i competenti enti ed uffici di eseguire rigidi controlli per colpire coloro che abusivamente ed illecitamente effettuano scarichi in mare.

Tali verifiche vanno intensificate in maniera che la situazione sia costantemente monitorata.

I controlli, nel periodo estivo, vanno estesi ai numerosi camper e roulotte che ormai sempre più numerosi stazionano lungo la costa (il parcheggio adiacente alla spiaggia dei Camerini sta assumendo sempre più le sembianze di un campeggio).

Al fine di evitare il fenomeno del camper selvaggio, vanno individuate ed attrezzate delle aree di accoglienza e transito, nel rispetto della previsione di legge.

Va poi risolto il fenomeno dei cattivi odori che nelle serate estive invadono Villanova.

Essendo stata individuata la causa nel riversamento dei liquami che gli autospurghi opererebbero, pare peraltro illegittimamente essendo l’impianto chiuso sin dalle ore 13, in una condotta esterna del depuratore, bisognerebbe ottenere dall’AQP, almeno per il predetto periodo, che è quello di maggiore affluenza dei forestieri nella marina (non fosse altro per un fatto di immagine), il prolungamento dell’orario di apertura dell’impianto.

Altro fenomeno, che si verifica in inverno e primavera, abbisognevole di urgente ed ormai improcrastinabile soluzione, è quello delle immissioni maleodoranti provenienti dal sansificio.

Nel prossimo futuro va sollecitata la società proprietaria dello stabilimento affinché abbia a realizzare, così come da impegno assunto, tutte le opere di adeguamento dell’impianto idonee e necessarie per eliminare in via definitiva l’increscioso inconveniente.

Altro problema, infine, che si va cronicizzando e che merita la massima attenzione è quello della carenza d’acqua potabile a Villanova nel periodo estivo.

Le pregresse istanze e denunce del Sindaco, dell’Amministrazione, del mio ufficio nonchè del dirigente dell’ufficio d’igiene, a giudicare da quanto accaduto anche quest’anno, non hanno purtroppo sortito, nonostante le diverse assicurazioni ricevute, l’effetto sperato.

Bisognerà, pertanto, intervenire incisivamente nei confronti dell’AQP, che negli ultimi anni, non va dimenticato, ha stipulato migliaia di contratti di allaccio di immobili alla rete idrica pubblica con conseguenti ingenti introiti, perché adotti le opportune soluzioni tecniche, non potendosi evidentemente più addebitare, per quanto sta avvenendo ultimamente, la carenza dell’acqua alla scarsità delle precipitazioni piovose.

I) VERDE PUBBLICO – ILLUMINAZIONE – PULIZIA – TEMPO LIBERO

Pur dando atto a chi se ne occupa di un sensibile ed apprezzabile miglioramento nella manutenzione del verde pubblico, non può comunque non evidenziarsi l’assoluta necessità di una maggiore cura dell’Acquaro, della villetta del Cristo Re e, soprattutto, della villa comunale.

Purtroppo, ad aggravare il degrado contribuisce l’inciviltà di alcuni cittadini che non rispettano le regole (ad esempio chi accompagna i cani per l’espletamento dei bisogni) e, peggio ancora, di coloro i quali si rendono protagonisti di gratuiti atti di vandalismo.

Per questi parchi occorrerebbero controlli più intensi (si potrebbe, pur non sollevando i Vigili Urbani dal compito, affidare la tutela a terzi convenzionati –ad esempio istituti di vigilanza- ovvero alle associazioni dei militari in pensione che magari svolgerebbero il servizio volontariamente e gratuitamente).

Sicuramente, viste le numerose segnalazioni che mi pervengono, va condotta una campagna di sensibilizzazione nei confronti di coloro che posseggono cani affinché evitino di sporcare il verde pubblico e le strade e, nel contempo, disporre che i Vigili facciano rispettare la vigente normativa sanzionando i trasgressori.

La pubblica illuminazione appare ben curata, soprattutto lungo il perimetro del paese.

Va, comunque, potenziata la zona del “barco”.

Necessitano, invece, importanti interventi nell’abitato di Villanova.

In ordine, infine, alla pulizia del paese, per quanto il servizio appaia già buono, comunque, va ulteriormente migliorato.

Ci dovrebbe essere in primavera ed estate lo svuotamento e, soprattutto, il lavaggio più continuo e ricorrente dei cassonetti e la disinfestazione della zona dagli stessi occupata e di quella circostante.

Ho poi l’impressione che i bidoni destinati al raccolta della carta, del vetro e della plastica non vengano svuotati con la necessaria frequenza, atteso che mi è capitato in più di una occasione di vederli traboccanti, tanto da costringere il cittadino a riporre i rifiuti al di fuori dei contenitori.

E questo spiacevole “spettacolo”, che a volte si presenta, potrebbe distogliere il cittadino, magari decisosi a seguito delle sollecitazioni pervenutegli, dal continuare nella raccolta differenziata.

Un’ultima notazione intendo fare riguardo al problema segnalatomi, peraltro dagli stessi conducenti dei camion della spazzatura, riguardo ad una più razionale sistemazione dei cassonetti nel centro urbano.

Per come sono attualmente posizionati, gli autisti sono costretti a compiere manovre contromano o addirittura controsenso infrangendo le norme del codice della strada e, cosa che più rileva, con gravi rischi per la pubblica incolumità.

Per quanto riguarda il tempo libero degli ostunesi, segnalo la necessità, per i più piccoli, di giochi nei parchi (molti di quelli esistenti sono rotti, arruginiti o non a norma ) e, per tutte le età, di nuove strutture sportive (con priorità immediata alla realizzazione di una o più piscine).

Nel contempo, non vanno trascurate quelle esistenti: i controlli nei confronti dei gestori devono essere costanti e rigidi, onde evitare situazioni di degrado (come purtroppo in un caso sta avvenendo) che potrebbero comportare successivamente esborsi al Comune.

L) STATO DI DEGRADO DELLE STRADE URBANE ED EXTRAURBANE

Le continue ed abbondanti precipitazioni piovose, che da qualche tempo si stanno verificando, hanno causato gravi danni alla viabilità del paese ed alle strade di campagna.

La situazione, invero fronteggiata tempestivamente dall’U.T.C. ogni qualvolta ne ho avanzato richiesto con interventi parziali, necessita però di ormai improcrastinabili interventi di manutenzione generale.

Riterrei opportuno programmare l’esecuzione degli stessi (che certamente mi rendo conto non può aversi in contemporaneità, ma stabilendo delle priorità) quanto prima onde eliminare, o quantomeno contenere, i disagi per i cittadini, oltre che per scongiurare possibili pretese risarcitorie di eventuali danneggiati.

Particolare attenzione va anche posta ai lavori di scavo della sede stradale compiuti dalle varie imprese incaricate dall’AQP, dall’ENEL, dall’ITALCOGIM, dalla TELECOM ecc., atteso che molto spesso accade che non provvedono al ripristino del tappeto a regola d’arte, causando, oltre alla presenza di buche e dislivelli, anche infiltrazioni e conseguenti fenomeni di umidità agli immobili viciniori.

L’attenzione deve divenire massima allorquando questi interventi vengono eseguiti in piazza Libertà e zone limitrofe, oltre che nel centro storico.

In questi casi il motivo del rigido controllo è principalmente quello di tutelare e salvaguardare l’antichità esistente onde evitare che vengano perpetrati dei veri e propri scempi.

CONCLUSIONI

La quantità e qualità degli accessi e, soprattutto, i tempestivi riscontri ed i soddisfacenti risultati ottenuti rappresentano la conferma della sintonia che sempre più si sta venendo a creare tra l’Ufficio, il cittadino, l’apparato burocratico e le Istituzioni.

Quanto da me inizialmente sperato ed auspicato si sta di fatto concretizzando.

La collaborazione sta divenendo ottimale e sovente accade che è lo stesso amministratore o lo stesso dipendente comunale ad indicare al cittadino di rivolgersi al difensore civico per ottenere la rapida soluzione del problema.

La mia figura, pertanto, sta ispirando fiducia oltre che all’utente, che continua a considerarmi “ascoltatore affidabile”, anche all’apparato burocratico che in me non vede il controllore da cui guardarsi, ma anzi una opportunità di cui servirsi per dimostrare la propria efficienza.

La cosa evidentemente mi fa piacere e mi gratifica, soprattutto allorquando, con il mio operato, riesco a sottrarre una vertenza alla giurisdizione, ovvero ad evitare il fenomeno del favore legato al clientelismo elettorale.

Gli effetti positivi, mi permetto di ribadire, significano trasparenza e buona amministrazione e ricadono su tutti ed, in particolar modo, sulla Pubblica Amministrazione.

Ostuni, 21 agosto 2004

                                                     Avv. Nicola SANTORO

 

 

 
 
     

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